אפליקציה ואתר ליישוב קהילתי - סאמדיי

הגדרות

ספק - Summday
מערכת - מערת סאמדיי
לקוח - משתמש שעובד עם הכלים שמספק לו הספק.
משתמש - כל גולש שנכנס לשרתיו של הספק.
מנהל מרשם - חברות צד שלישי אשר מנהלות את רישום שמות המתחם (Domain) ותקינותם.

1. פתיחה

   1. השימוש במערכת הינו בכפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. תנאי השימוש נועדו לוודא שימוש הוגן במערכת ובכפוף לחוק.
   2. השימוש במערכת כמו גם גלישה באתריה מהווה את הסכמתך לכל התנאים, ההודעות וההגבלות המופיעים כאן.
2. הרשמה
   1. טופס רישומך כמשתמש מאלץ אותך למסור מידע אישי כגון: שם, כתובת אימייל ומספרטי טלפון. נתונים אלה יישמרו בשרתי הספק על מנת שניתן יהיה לספק לך את שירותי המערכת במלואם. אנו מדגישים שאינך חייב להרשם ולמסור פרטים אישיים.
   2. אם בחרת להרשם, עליך למסור פרטים נכונים בלבד.
   3. בעצם רישומך למערכת הנך מצהיר ומתחייב שגילך הוא יותר מ 18 שנים ושיש לך כשרות משפטית מלאה להשלמת פעולה חוזית כזו, ללא כל צורך באישורים או הסכמות נוספים.
3. חופש הביטוי והוספת תכנים לאתר
   1. הנך מנוע מלפרסם במערכת תכנים בעלי אופי מיני בוטה, מאיימים, מוציאי לשון הרע, מעודדים לביצוע עבירות פליליות או אזרחיות, פוגעים בפרטיות, מזיקים, פוגעים ברגשות הציבור ותכנים אשר מהווים הפרה כלשהי של החוק. תכנים אשר זכויות הקניין הרוחני בהן אינן שייכות לך. תכנים אשר מכילים וירוס מחשב מכל סוג שהוא.
   2. הספק רשאי לסרב לפרסם תכנים אשר לדעתו מפרים אחד או יותר מהתנאים הנ"ל ו/או עלולים לפגוע במערכת ו/או בצד שלישי כלשהו, והוא רשאי למחוק תכנים כאלו בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
   3. הספק לא ישא בכל אחריות ביחס לתכנים הנמצאים במערכת ובכל מכשיר קצה בהם הם מופיעים, תוכנם, מהימנותם, דיוקם, אמינותם והשפעתם על המחשבים של המשתמשים במערכת וכן לכל נזק, אי נוחות, אבדן, עגמת נפש וכיוצא באלו תוצאות, ישירות או עקיפות שייגרמו לך, לרכושך או לכל צד שלישי בשל שימוש בתכנים אלו.
   4. התכנים שאתה מוסר לפרסום באתר או במכשירי הקצה השונים יהיו חשופים לכל המשתמשים והספק אינו יכול לדעת אילו תגובות הנך עלול לקבל בעקבות מסירת התכנים. על כן, הספק לא ישא כלפיך (או כלפי מי מטעמך) באחריות לתגובות אלו, או לכל תוצאה שתיגרם לך או לרכושך בעקבות התגובות הנ"ל.
4. זכויות יוצרים במערכת של הספק
   1. מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני במערכת ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, עיצוב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בה – הינם של הספק בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבל הסכמתו של הספק בכתב ומראש.
   2. סימני המסחר באתר הינם קניינו של הספק בלבד – או אם פורסמו מטעמם של מפרסמים, קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם, בכתב ומראש.
   3. לא ניתן להעביר ו/או להעתיק כלי/ קוד/ תוכנה/ תמונה וכו' ממערכת הספק ללא הסכמה שלו בכתב או כחלק ממוצר שמציע הספק.
   4. כחלק מעיצוב אתר הלקוח, יוצגו ללקוח באתרו תמונות שונות אשר מספק לו הספק. הלקוח רשאי להשאיר תמונות אלו באתרו בלבד ואינו רשאי למכור/ להעתיק ו/או לשכפל את התמונות למקומות אחרים ברשת.
   5. למען הסר ספק, הלקוח אינו רשאי בכל מקרה להשתמש בתמונות אלה בכל צורה של פרסום ו/או שיווק ו/או מכירה ו/או העתקה לכרטיסי ביקור ו/או פליירים ו/או כל צורת שיווק אחרת מחוץ לגבולות האתר.
   6. הספק רשאי בכל עת להפסיק שימוש בתמונה מסוימת ע"י הסרת התמונה, וזאת ללא הודעה מראש גם אם לקוח כבר משתמש בה. אין הספק מתחייב למצוא תחליף מתאים ללקוח.
   7. לא ניתן לבנות אתר במערכת ולאחסן אותו בשרת אחר ברשת או מחוץ לה.
5. הגבלת אחריות
   1. המערכת של הספק מציעה מגוון רחב של כלים שהלקוח יכול לעשות בהם שימוש, והם ניתנים כפי שהם ("as is"). הספק שומר לעצמו את הזכות להחליט אם להוסיף כלים נוספים למערכת אך ללקוח לא תהיה כל אפשרות לדרוש דברים שהמערכת אינה תומכת בהם. מובן שהספק יעשה כל מאמץ לפתח ולשדרג את המערכת על-פי בקשות הלקוח, אך אין הוא מתחייב לכך.
   2. הספק רשאי לסגור את המערכת, ולשנות מעת לעת את מבנה המערכת, מראה המערכת וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בה וזאת ללא צורך להודיע על כך מראש. לא תהיה ללקוח כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הספק בקשר לכך.
   3. הספק אינו מתחייב שהשירות הניתן במערכת ובשרת לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי הספק, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל החברה או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, והספק לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו"ב שייגרמו לך או לרכושך עקב כך. מובן שהספק יעשה כל מאמץ על מנת שהשירות לא יופרע.
   4. המידע שתמסור לפרסום במערכת יהיה חשוף לכל משתמשי האינטרנט ואולי לאמצעי מידע נוספים. נהג בתבונה ובזהירות במסירת פרטיך האישיים (כגון כתובת או מספר טלפון) וכן בתגובות לפניות שיתקבלו אצלך בעקבות השימוש במערכת או פרסום פרטיך בה. זכור: עליך לנהוג במסירת המידע ובפניות אליך לפחות באותה מידה של זהירות שאתה נוקט ביצירת קשר, שאינה נעשית באמצעות האינטרנט.
   5. התשלום בעבור השימוש במערכת לא הופך בשום אופן את המשלם לבעלים או לבעל הקניין או לאחראי על המערכת של הספק לרבות על קוד המקור של המערכת בשום מצב.
6. חובות מכוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות).
   1. הספק מבקש בזאת להביא לתשומת ליבך את החובות שייתכן ומוטלות עליך מכוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
   2. הספק ממליץ לשים לב לחובות האמורות בתקנות אלו וללוחות הזמנים הקבועים בהם לגבי יישומן. הספק מבקש להבהיר כי ככל שקיימות חובות החלות עליך מכח התקנות, הרי שהן באחריותך בלבד ועליך לפעול על-פיהן.
   3. התאמת האתר שלך לאמור בתקנות אינה חלק מהשירות הניתן על ידי הספק ואינו כלול בתמורה המשולמת על-ידך.
7. פרטיות
   1. בעת השימוש במערכת ייתכן ויצטבר מידע על מנהגיך, מוצרים ושירותים שרכשת או ביקשת למכור, מידע או פרסומות שקראת, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך ועוד. השימוש בנתונים אלה ייעשה רק על-פי מדיניות פרטיות זו.
   2. הספק ימנע ככל האפשר ממסירת פרטיך האישיים לצדדים שלישיים אלא אם יהיה מחויב לעשות כן על-פי צו שיפוטי, או אם יעמוד בפני איום שינקטו כנגדו צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שעשית במערכת. במקרה זה רשאי הספק למסור את פרטיך לצד הטוען כי נפגע ממך או בהתאם להוראות הצו השיפוטי.
   3. הספק רשאי להשתמש בפרטיך לצורך שיפור השירותים שהוא מציע במערכת והתאמת המערכת לצרכיך והעדפותיך האישיות, וכמו כן ליצירת קשר עמך.
8. משתמשי קצה באתרך
   1. "משתמש קצה" הינו כל גולש שמבקר באתר של הלקוח, שנבנה באמצעות המערכת וזאת ללא הבחנה לגבי האמצעים דרכם הוא גולש.
   2. הספק לא ישא בשום אחריות בכל חילוקי דעות שיעלו בין הלקוח לבין משתמש הקצה ולא יתערב ביניהם בשום מקרה.
   3. כל תנאי השימוש של המערכת חלים גם על המשתמש באתר והלקוח מחויב לידע אותו על כך.
9. אבטחה
   1. הספק לא יהיה אחראי על חומר שימחק לך מהמערכת או מפריצות זדוניות אליו. הקפד לבדוק את מי אתה מצרף להרשאות הניהול של המערכת שלך. הקפד להחליף את הסיסמה בתדירות גבוהה ככל האפשר, ובכל מקרה אחת לשלושה חודשים לפחות.
   2. חלק מהכלים במערכת מאפשרים לחסום עמודים או מידע מסוים בפני משתמשים שונים או בכלל. הספק לא מתחייב שמידע זה חסום היטב ושלא יהיה ניתן להגיע אליו גם ללא הרשאות מתאימות. מומלץ לא להעלות מידע חשוב או סודי שכן הספק אינו מתחייב לאבטחתו במערכת.
10. גיבויים
    1. הספק אינו אחראי על גיבוי המערכת של הלקוח ובאחריות הלקוח לגבות ולשמור העתק לכל תוכן מכל סוג טרם העלאתו למערכת.
11. תקופת ניסיון
    1. הספק רשאי לאפשר שימוש במערכת ללא תשלום לתקופה קצובה או ללא הגבלה (תקופת ניסיון) כפי שיפורסם ויעודכן מעת לעת (על פי החלטת הספק). אם הוגדרה תקופת קצובה יכול המשתמש בתום התקופה שנקבעה לאחר שהתנסה במערכת, להחליט אם להמשיך ולהשתמש במערכת ולשלם עבור רישיון השימוש בה. הספק אף רשאי לשנות בכל עת את התקופה הקצובה הניתנת ללקוח.
    2. לקוחות שיעשו שימוש במערכת במסגרת זו מסכימים עם התנאים הבאים:
       1. אתרים בתקופת ניסיון ("ללא הגבלה" או "תקופה קצובה") נושאים שמות "תת-מתחם" (סאב-דומיין). הספק שומר לעצמו את כל הזכויות לבטל או להשעות את השימוש בכל "תת-מתחם" בכל עת ללא סיבה. המשתמש מצהיר כי הוא מסכים ויודע שכל תחומי המשנה הינם בבעלות הספק וכי הוא עשוי מסיבה כלשהי, או ללא כל סיבה, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מראש או חבות למשתמש או לכל צד שלישי, להפסיק או להשעות את החשבון של המשתמש ותחום המשנה, ולהסיר או למחוק כל תוכן הקשורים לחשבון לשם המשתמש ולתחום המשנה באופן מיידי.
       2. הספק רשאי בכל עת לשנות תנאי זה ולדרוש מהלקוח תשלום עבור המשך השימוש במערכת. מובן כי הספק לא ידרוש תשלום בעבור תקופת השימוש שקדמה לשינוי תנאי זה.
       3. הספק רשאי להציב פרסומות לצד השירותים שניתנים חינם וזאת ללא מתן הודעה מוקדמת.
       4. הספק רשאי לחסום ו/או למחוק מהמערכת כל מידע, אם וכאשר הלקוח לא הסדיר את התשלום עד לסיום תקופה זו לרבות אם הופסק תשלום שניתן מראש.
       5. לקוחות שינצלו את תקופת הניסיון לצורך פתיחת מספר רב של אתרים למשך תקופה זו ותוך שימוש בהם בצורה מסחרית בלתי הולמת, מסתכנים בכך שהספק ינעל או ימחק אתרים אלה ללא הודעה מוקדמת.
       6. הספק רשאי לשלוח לך מספר הודעות בשיטות שונות (דואר אלקטרוני, SMS ועוד) בתוך תקופת הניסיון שלך.
12. מדיניות תשלום
    1. רכישת מוצר או שירות תושלם רק לאחר שהתשלום הועבר במלואו.
    2. למרות שלספק שמורה הזכות לבצע שינויים במחירים עבור כל שירותי הספק בכל עת, הרי שהמחירים מובטחים לתקופה ששולמה מראש.
    3. במקרה בו מספר כרטיס האשראי או תוקפו יגררו דחיית ביצוע סליקה על ידי חברות האשראי, הספק עשוי להשעות באופן מיידי את השירותים אותם הוא מספק ללקוח, עד לבירור נושא התשלום במלואו ולחיוב מלא בפועל.
    4. הלקוח מחויב לביצוע תשלום שוטף ומלא בכל התקופה בה חשבונו פעיל מיום פתיחת החשבון. כל שינוי בפרטי כרטיס אשראי, חייבים להיות מדווחים מיידית לספק על מנת להמשיך ולקבל שירותים באופן שוטף וללא הפסקות שירות.
    5. על מנת למנוע מצב בו תופסק פעילותו של אתר האינטרנט, הדומיין או תיבות הדואר של הלקוח, מופעל מנגנון חידוש אוטומטי על המוצרים שנרכשו בעת ביצוע התשלום והם יחודשו לפני תום התקופה. באפשרות הלקוח לבטל אפשרות זו דרך החשבון האישי שלו במערכת, לאחר ביצוע התשלום ("החשבון שלי >> המוצרים שלי").
    6. חשבוניות מס בהתאם לחיובים שיבוצעו, יישלחו ללקוח מיד לאחר ביצוע החיוב לכתובת הדואר האלקטרוני אותו ימסור לצורך זה.
    7. תשלום באמצעות הפקדה/העברה בנקאית או המחאות בנקאיות, יחשבו לתשלום בפועל, אך ורק לאחר פרעונם המלא ואישור הבנק.
    8. ללקוחות מישראל כל התשלומים הינם במטבע ישראלי - ש"ח.
    9. לא יתבצע החזר כספי יחסי בגין שירותים המשולמים בתשלום ארוך טווח מראש.
13. הפסקת פעילות האתר במערכת וביטול עסקה
    1. לקוח שיהיה מעוניין להפסיק להשתמש בשירותי הספק קודם סיום תקופת ההתקשרות יוכל לעשות זאת, אך לא יהיה כל החזר כספי מצד הספק. כל העסקאות הינן סופיות ומראש. יצויין כי האמור חל על כלל המוצרים אותם מציעה החברה.
    2. תנאי ביטול עיסקה הקבועים בחוק הגנת הצרכן, אינם חלים על מי שאינו "צרכן" כהגדרתו בסעיף 1 לחוק הגנת הצרכן ("צרכן - מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי") ובהתאם אין הספק מחויב לפעול על פי האמור בחוק זה ביחס לכל מי שאינו צרכן כאמור. הספק מספק מוצרים עבור לקוחות עסקיים כאשר לקוחות פרטיים יכולים להינות מחבילת חינם באם מוצעת כזו והכל עפ"י האמור בסעיפים 11.1 עד 11.2 (כולל). על כן לקוח הרוכש מוצר מהספק מצהיר בזאת כי הינו לקוח עסקי.
14. הפצת מסרונים (SMS)
    1. המערכת מאפשרת בחלק מהכלים שלה לשלוח או לקבל הודעות SMS. על הלקוח לדעת את התנאים הבאים:
       1. כל הודעה שנשלחת, גם אם אינה מגיעה אל היעד, נספרת.
       2. כל הודעה שנשלחת למספר שאינו תקין נספרת ועל הלקוח מוטלת החובה לבדוק את תקינות המספרים.
    2. על הלקוח מוטלת האחראיות לוודא שאינו עובר על החוק ואיננו מבצע הפצה של הודעות למשתמשים שלא אישרו את עצמם לקבל הודעות מסוג זה.
15. פרסומות דואר אלקטרוני מסחריות – דואר זבל (SPAM)
    1. אין לבצע משלוח ספאם דרך שירותי החברה או באמצעות שירותים של חברה אחרת.
    2. אם תיגרם בעיה כלשהי בשרתים של הספק או בעבודה השוטפת של הספק, וזאת כתוצאה מביצוע ספאם, בכל אמצעי פנימי או חיצוני, הספק יהיה רשאי להשתמש בכל אמצעי שעומד לרשותו לרבות הפסקת השירותים שהלקוח מקבל מהספק ואף הורדת האתר מהרשת ללא הודעה מוקדמת.
    3. חלק מהכלים במערכת מאפשרים ללקוח לשלוח הודעות באמצעים טכנולוגיים מתקדמים (כגון: דואר אלקטרוני, SMS ועוד). חל איסור מוחלט על ניצול כלים אלו למשלוח הודעות ספאם (spam) והספק רשאי להפסיק את פעילות המערכת של הלקוח שינצל כלים אלו לשימוש לא ראוי בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
    4. השימוש במערכת מכיל אלמנטים שונים לטיפול בדואר יוצא ובבקשות הסרה של משתמשים ברשימות דואר. הספק אינו מתחייב שכלים אלו עונים על דרישות החוק במדינתך. האחריות לבדיקה האם אלמנטים אלו עונים על הדרישות המתאימות חלה עליך בלבד והספק לא ישא בשום אחריות בנושא זה.
    5. הספק מאפשר לחברות ולמשתמשים ברחבי הרשת לדווח לו על משלוחי ספאם על מנת לאתר גורמים העושים זאת.
    6. אין לבצע שליחת דואר זבל גם דרך שרתים אחרים. אתר שיבצע זאת עלול להיחסם ויהיה עליו לשפות את הספק בכל נזק שיגרם לו כתוצאה מכך.
    7. ישנם כלים במערכת המאפשרים מעקב אחרי פעולות של המשתמשים באתר וזאת ע"י הצטרפות לרשימת תפוצה. הספק אינו מתחייב שהנתונים שיוצגו ברשימות אלו יהיו עדכניים או מלאים באופן כלשהו, ולא יהיה אחראי להן או לתוכנן במקרה שיהיה לבעל האתר צורך להשתמש בהן.
16. כותרת בתחתית האתר
    1. הספק רשאי להוסיף בתחתית המערכת של הלקוח שורה או לוגו שיקושרו למיקום מסוים ברשת עפ"י שיקול דעתו הבלעדי של הספק.
    2. הספק לא מחויב להסיר קישור זה והוא רשאי לשנות את עיצובו ואת המקום אליו הוא מפנה בכל עת.
    3. הספק רשאי לאפשר את הורדת השורה או הלוגו או הכתובית תמורת תשלום נוסף אשר יופיע בעמוד התשלום במערכת.
17. קישורים לאתרי צד ג'
    1. המערכת עשויה לכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צד ג'. אתרים אלו אינם בשליטה ו/או בבעלות הספק והוא אינו אחראי לתוכן של אף אתר מקושר. אתרים אלו הם רכושו של הצד השלישי ועשויים להיות מוגנים בזכויות היוצרים ו/או חוקי קניין הרוחני ו/או כל הגנה אחרת. הספק מספק קישורים אלו אך ורק כאמצעי נוחות ולא יאשר ולא ישא בכל אחריות לתוכן, אבטחה, פונקציונליות או פרקטיקה של אתרים אלו. כמו כן, ההכללה של קישורים אלו אינה מצביעה על תמיכה של הספק באתר או כל קשר עם מפעיליו.
    2. אתה מאשר ומסכים כי הספק עשוי להשבית כל קישור לצד שלישי ללא שום התראה ולך לא תהיה כל טענה בנוגע לכך.
18. תמיכה טכנית
    1. השירותים באתר אינם כוללים תמיכה מסוג כלשהו, אלא אם צויין אחרת בנפרד מתנאים אלו.
    2. בכל מקרה באם מוצעת תמיכה הרי שהספק רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את אופי התמיכה, ו/או שעות התמיכה ו/או הדרכים בהן הוא מספק תמיכה ובכלל זה אף להפסיק לספק תמיכה כלל, וללקוח לא תהיה כל טענה בהקשר זה.
    3. כמו כן יצוין כי הספק אף רשאי להפסיק ולספק תמיכה ללקוח מסוים וזאת אם נמצא שאותו לקוח פעל בצורה לא ראויה כלפי מי מעובדי החברה וההחלטה בעניין זה נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של הספק.
19. שינויים בתנאי השימוש
    1. הספק רשאי לשנות את תנאי השימוש האלה מעת לעת ומבלי למסור על כך הודעה מראש.
    2. הספק יפרסם את התנאים החדשים ותחילת תוקפם יהיה תאריך פרסומם.
20. כללי
    1. העביר הספק את זכויותיו במערכת או כל חלק מהם, לצד שלישי, יהיה רשאי הספק להמחות את זכויותיו לפי תנאי שימוש אלה.
    2. הוראות תקנון זה מתווספות לכל הוראות תקנון אחר המצוי במערכת ובמקרה של אי התאמה, גוברות עליהן.
    3. אי קיום של סעיף ממסמך זה ייחשב עילה להשבתה מיידית של המערכת של הלקוח וללא כל התראה מוקדמת.
    4. הספק יהא רשאי למחוק את המערכת של אלה שעוברים על תנאי שימוש אלה כולם או מקצתם.
    5. על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
    6. בכפוף ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל עניין ומכל סיבה שהיא, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית-המשפט המוסמך במחוז באר שבע בישראל.